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HTTPS化(SSL対応)

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ご安心してお買い物をお楽しみください。

メディア紹介

ストリートバイクの最旬サイト『ストリートライド』に、当店とSKYTEAMの特集が掲載されました。

ストリートライド SKYTEAM特集ページはこちら

 

『カスタムバーニング7月号』に掲載されました

『カスタムバーニング7月号』に掲載されました

『カスタムバーニング11月号』に掲載されました

『チョッパージャーナル9月号』に掲載されました

おすすめ紹介

ご注文確認メールについて

◆ご注文確認メールについて
ご注文頂いた後、自動返信でご注文確認メールをお送りしていますが、メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。
 
①記入したメールアドレスに間違いがある
②スマートフォンでドメイン設定の解除をする必要があります

 
②の場合は、各キャリアによって方法が違うので、お使いのキャリアにお問い合わせください。
また、銀行振込での決済方法をご選択頂いている方で、メールが届かないため振込先がわからないという場合は下記へお振込ください。
 
お振込先 :ジャパンネット銀行 
すずめ支店:(店番:002)
口座番号:5286483
イリストレーディング(カ
 
 
入金確認後、発送させていただきます。また、発送完了いたしましたら発送完了メールをお送りいたしますが、その際まだドメインの解除がされておられない場合は、同様にメールが届かないこととなります。
1週間程度たっても商品が届かない場合は、お電話にてご連絡ください。
荷物番号でこちらで追跡いたします。
電話番号:058-227-7423
電話受付時間:午前10時より午後6時まで

 

クレジットカードでのお支払いについて

◆クレジットカードでのお支払いについて

クレジットカードでお支払いいただく場合、車両本体価格のみ(バイクの車体価格のみ)となります。
諸費用、配送料(店頭受け取りを除く)、追加オプションパーツなどは銀行振込でお支払いいただくか、ショッピングクレジット(ローン)をご利用ください。

 

 

ご注意事項

◆在庫について
店頭でも販売しているため売約になる場合がございます。
その際はお取り寄せになりますので、お時間をいただく可能性があります。
ご購入の前にお問い合わせいただきますとご安心いただけます。

 

保証について

保証期間:1年 5000km パーツ保証(故障パーツ発送及び引取)
※WEBサイトにてユーザー登録をしたユーザーに限る

ご利用規約

この度は、アローズへお越し頂きまことにありがとうございます。
このウェブサイト(http://www.arrows-hobby.com、以下「当サイト」といいます)はアローズが運営しております。お客様が当サイトをご利用されるにあたっては、以下の利用規約をお読み頂き、同意される場合にのみご利用下さい。なお、本規約につきましては予告なく変更することがありますので、あらかじめ御了承下さい。

 

第1条【サービス】

1. 当サイトの利用に際してはウェブにアクセスする必要がありますが、利用者は自らの費用と責任に必要な機器・ソフトウェア・通信手段等を用意し適切に接続・操作することとします。

2. 当サイトではホビーバイクに関する情報の提供ならびに販売を行っておりますが、将来、様々なサービスを追加したり、または変更・削除することがあります

3. 弊社は、当サイトが提供及び付随するサービスに対する保証行為を一切しておりません。また、弊社は、当サイトの提供するサービスの不確実性・サービス停止等に起因する利用者への損害について、一切責任を負わないものとします。詳細については、「免責事項について」をご覧下さい。

 

第2条【個人情報の取り扱い】
当サイトとの利用に際して利用者から取得した氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に則り取り扱われます。

 

第3条【著作権等知的財産権】
1.当サイト内のプログラム、商品写真その他の知的財産権は弊社に帰属します。利用者は、当該情報を私用目的で利用される場合にかぎり使用できます。弊社に無断で、それを越えて、使用(複製、送信、譲渡、二次利用等を含む)することは禁じます。

2.ARROWS HOBBYの商標は、弊社の帰属しますので、無断で使用することはできません。

 

第4条【禁止事項】
1.弊社は、利用者が以下の行為を行うことを禁じます。
1)弊社または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為
2)弊社または第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
3)公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
4)他人のメールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為
5)コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
6)迷惑メールやメールマガジン等を一方的に送付する行為
7)その他、法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
8)その他弊社が不適切と判断する行為

2.上記に違反した場合、弊社は利用者に対し損害賠償請求をすることができることに利用者は同意します。

 

第5条【免責事項】
1.弊社は、当サイトに掲載されている全ての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。

2.弊社は、予告なしに、本サイトの運営を停止または中止し、また本サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。

3.利用者が当サイトを利用したこと、または何らかの原因によりこれをご利用できなかったことにより生じる一切の損害および第三者によるデータの書き込み、不正なアクセス、発言、メールの送信等に関して生じる一切の損害について、弊社は、何ら責任を負うものではありません。

 

第6条【契約解除】
1.弊社は、利用者が本規約に反する行為をした場合、即時にサービスを停止することができます。

2.前項の事由が発生したとき、弊社は利用者に損害賠償をすることができます。

 

第7条【損害賠償】
本規約に違反した場合、弊社に発生した損害を賠償していただきます。

 

第8条【管轄裁判所】
万が一裁判所での争いとなったときは、名古屋地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

 

第9条【特例】
1.本規約に基づき、特別の規定が別途定められている場合があります。

2.弊社の各サービスの説明のページに当規約と相反する規定があった場合は、各サービスの説明ページに記載してある規定を適用します。

 

(附則)
本規約は、2014年6月1日より施行致します。

2014年6月1日制定

個人情報保護方針

アローズ(以下「当社」といいます)では、個人情報の管理、取り扱いに関する方針を以下の通り定め、責任を持ってお客様の個人情報保護に努めています。

個人情報をお聞きする場合
  
当社では、お買い物をする際お客様に個人情報の入力をお願いしております。

個人情報の利用に関して
  
当社にご提供頂いた個人情報は、その全部または一部を下記のような目的で利用いたします。

 
ご注文頂いた商品などをお届けする為。
 
上記を行う上で必要な情報の確認やご案内の為
 
当社からの情報を提供する為
個人情報の保守管理、共有に関して
ご提供いただいた個人情報は、法令に定めのある場合を除き、お客様の事前のご承諾がない限り、提供された目的以外の用途に、あるいは提供された目的範囲をこえて、これを使用いたしません。個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。

 
お客様の同意がある場合
 
お客様個人を識別するすることができない状態で開示する場合
 
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合
 
法令等により要求された場合
 
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
当社は、ご注文いただいた商品の発送について業務提携企業として配送業者へ業務を委託しております。
また、配送業者には代金の決済手段のひとつである代金引換業務を委託しております。
この配送業者には、配送及び代金請求のために個人情報を開示するだけで、他の目的で個人情報を開示、提供することはございません。

個人情報の訂正、削除に関して
個人情報の誤り又は変更点などがあった場合は、お客様の指示に従い、内容を訂正、追加又は削除いたします。
当社サイトのデータべースの登録されている情報に変更があった場合、会員登録をしている場合には、その都度、アカウントサービスメニューより変更が可能です。
  削除依頼は下記の窓口までご連絡下さい。
 [窓口] アローズ
     TEL:058-227-7423
  個人情報の内容を訂正、追加又は削除する場合、お客様のご指示をいただいた後、お時間がかかる場合があります。その為、ご指示いただいた後であっても当社からのご案内などを提供、もしくはお届けする場合がございます。その際は、大変お手数でございますが、念のため再度ご指示いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

アローズ株式会社   代表取締役  菖蒲 浩行

配送と返品について

弊社は、配送と返品について下記の通りに定め、行っております。

 

【配送業者】
当社にご注文いただきました商品は、弊社契約の配送業者(バイク本体の場合は、バイク専用の陸送業者)を利用しております。他の運送会社を指定することはできません。
送料につきましては、事前にお問い合わせ頂けますとご返答差し上げます。

 

アローズお問い合わせフォーム または メール(shop@arrows-hobby.com)まで

取扱い商品について

このたびは、弊社オンラインショッピングサイト「arrows-hobby.com」をご覧いただき、ありがとうございます。当インターネットショップは、2014年に大人のカスタムショップとして立ち上げ、ホビーバイクを皮切りに、多くの商品を取り扱って行く予定です。

 

今後とも、アローズを宜しくお願い致します。

 

 

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